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キャッシュレス決済時代のゆくえ
ー現金の壁を突破せよ
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暮らしの中でクレジットカードや電子マネーなどの
現金以外の手段で代金を支払う「キャッシュレス決済」
ネットショッピングが普及し、最近では公共料金もク
レジットカードで納付できるようになり、徐々に「キ
ャッシュレス」で支払う人は増えているようです。
しかし日本全体ではキャッシュレス決済の普及はまだま
だ進んでおらず2016年の時点では、19.9%に留まって
います。この分野では、韓国96.4%、中国65.8%、アメ
リカ46.0%などと比べても、日本はまだ後進国となっ
ています。
言い換えれば日本は現金大国といっていい
でしょう。
ところがインバウンドの進展で、外国人環境客はキ
ャッシュレスで払う人が多いため、経済産業省が2018
年に「キャッシュレス・ビジョン」を発表して、スマ
ホを利用するモバイル決済（QRコード決済）を後押し
する方向をとっています。
テレビコマーシャルで見かけるようになった「○○ペイ」
というのがそれで、多くのお店で使えるように働きかけています。
キャッシュレス決済は、他にも最も普及しているク
レジットカード、交通系から広がった電子マネー、銀
行系のデビットカードなどがありますが、スマホのQR
コード決済は、それらの次に出てきた新しい決済法と
いえます。
しかも中国では爆発的に普及し、いまでは中国人は財
布を持たないまでになったのです。こうした急激な展
開がなぜ起きたのか。
『キャッシュレス国家「中国新経済」の光と影』
（西村友作著、文藝春秋）
ではその事情がわかります。
最大の理由は、中国の社会が抱えていた生活におけ
る不便をモバイル決済が解消したからです。
モバイル・インターネットの時代に入り、一気にスマ
ホが社会インフラになった中国。決済アプリをプラッ
トフォームにして新しいビジネスが次々に生まれて、
それらが互いに結びついて巨大なエコシステム（ビジ
ネスの生態系）がダイナミックに広がっています。
無人コンビニ、フードデリバリー、タクシーなどいろ
んな場面でモバイル決済が使われ利便性を発揮したの
です。いわばイノベーションの起点になったわけです。
キャッシュレス化が起こしたイノベーションの実際を紹介します。
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さらに詳しくお知りになりたい方のために、小冊子
（A4判）を用意しております。
ご入り用の場合は、「小冊子希望」とご記入のうえ、
ご返信ください。
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